1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma BondCommerce (en adelante, "la Plataforma"), el usuario acepta en forma plena e incondicional los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizarla.
El uso continuado de la Plataforma luego de la publicación de modificaciones a estos Términos implicará la aceptación de dichos cambios.
2. Descripción del Servicio
BondCommerce es una plataforma de gestión comercial orientada a negocios y comercios que ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:
- Gestión de productos y stock: carga, edición y administración del catálogo, control de inventario y actualización de precios.
- Punto de Venta (Modo Super): procesamiento de ventas, tickets y cobros a clientes finales o mayoristas.
- Marketplace B2B: espacio de vinculación entre comercios y distribuidoras para la gestión de pedidos y relaciones comerciales.
- Facturación Electrónica: integración con ARCA (ex-AFIP) para la generación de comprobantes fiscales electrónicos.
- Chat B2B y Chat de Equipo: herramientas de comunicación interna y con contrapartes comerciales.
- Asistente de Inteligencia Artificial: asistencia mediante IA para tareas operativas y de consulta.
- Listas de precios: generación y compartición de listas con clientes y proveedores.
- Administración de usuarios y permisos: gestión de roles y accesos para el equipo del negocio.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a la Plataforma el usuario deberá registrarse con información veraz y actualizada, mediante cuenta de Google (OAuth 2.0) o usuario y contraseña.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. BondCommerce se reserva el derecho de suspender o dar de baja cuentas que incumplan los presentes Términos.
4. Suscripciones y Pagos
Determinadas funcionalidades requieren la contratación de un plan de suscripción pago. Los pagos son procesados de forma segura a través de Stripe. BondCommerce no almacena datos de tarjetas.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes del vencimiento.
- La cancelación permite continuar usando el plan hasta el final del período ya abonado, sin reembolso por el tiempo no utilizado.
- Los precios pueden modificarse con aviso previo de al menos 15 días corridos.
5. Uso del Asistente de Inteligencia Artificial
Las respuestas generadas por el asistente de IA son de carácter orientativo y no constituyen asesoramiento legal, fiscal, contable ni comercial. BondCommerce no garantiza su exactitud. El usuario es responsable de verificar la información antes de tomar decisiones.
6. Obligaciones y Conducta del Usuario
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma para fines lícitos, a no cargar contenido ilegal o fraudulento, a no intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios, y a mantener actualizada la información de su cuenta.
7. Privacidad y Protección de Datos Personales
BondCommerce trata datos personales de acuerdo con la Ley N° 25.326 de la República Argentina. Los datos se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio y no se comparten con terceros salvo requerimiento legal o necesidad estricta del servicio.
El titular de los datos tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y confidencialidad conforme al artículo 14 y concordantes de dicha ley.
8. Propiedad Intelectual
Todos los elementos de la Plataforma — diseño, logotipos, código, interfaces, textos y funcionalidades — son propiedad exclusiva de BondCommerce o sus licenciantes. Se otorga únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma.
Los datos cargados por el usuario (productos, precios, clientes, ventas, etc.) son de su exclusiva propiedad.
9. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma se provee “tal como está”. BondCommerce no será responsable por pérdida de datos, interrupciones del servicio, ni por decisiones comerciales tomadas con base en información generada por la Plataforma.
10. Suspensión y Resción
BondCommerce puede suspender o dar de baja cuentas ante incumplimientos graves, actividad fraudulenta u orden judicial. El usuario puede solicitar la baja en cualquier momento.
11. Modificaciones a los Términos
Las modificaciones serán notificadas con un mínimo de 7 días de anticipación. El uso continuado tras la entrada en vigor implicará su aceptación.
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
13. Fuerza Mayor
BondCommerce no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a: desastres naturales, pandemias, actos de gobierno, cortes de energía, fallas de proveedores de Internet o infraestructura, ataques de denegación de servicio (DDoS), guerras o disturbios civiles.
14. Suspensión y Rescisión
BondCommerce puede suspender o dar de baja cuentas, con o sin previo aviso, ante: incumplimientos graves o reiterados de estos Términos, actividad fraudulenta o ilícita, impago, orden judicial o administrativa, o riesgo para la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios.
La rescisión no genera derecho a reembolso de montos abonados. BondCommerce podrá conservar los datos del usuario por el período legalmente requerido. El usuario puede solicitar la baja en cualquier momento a través del canal de soporte; la baja no libera de obligaciones devengadas con anterioridad.
15. Modificaciones a los Términos
BondCommerce se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán con un mínimo de 7 días corridos de anticipación. El uso continuado tras la entrada en vigor implicará aceptación tácita. Si el usuario no acepta los nuevos Términos, deberá dar de baja su cuenta antes de la fecha de vigencia.
16. Divisibilidad y Renuncia
Si alguna disposición fuera declarada inválida, las restantes mantendrán plena vigencia. La falta de ejercicio de cualquier derecho por BondCommerce no constituirá renuncia al mismo. Cualquier renuncia deberá constar por escrito.
17. Menores de Edad
La Plataforma está destinada exclusivamente a mayores de 18 años o a personas jurídicas legalmente constituidas. BondCommerce no recopila intencionalmente datos de menores. Si se detecta el registro de un menor, la cuenta será dada de baja de inmediato.
18. Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.
19. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, ejercicio de derechos sobre datos personales o cualquier reclamo, el usuario debe contactarse a través del canal de soporte disponible en la Plataforma.
